Nieodpłatne Poradnictwo Obywatelskie – zasady

Karta informacyjna Poradnictwa Nieodpłatne Poradnictwo Obywatelskie na terenie powiatu chrzanowskiego w 2019 roku.

Opis usługi: Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje rozpoznanie problemu i udzielenie porady dostosowanej do indywidualnej sytuacji osoby korzystającej z porady. Osoba korzystająca jest informowana o przysługujących jej prawach oraz spoczywających na niej obowiązkach. W razie potrzeby, podczas porady może być sporządzony wspólnie z osobą zainteresowaną plan wyjścia z trudnej sytuacji oraz udzielona pomoc w jego realizacji. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje różnorodne dziedziny, w tym między innymi kwestie zadłużeń, sprawy mieszkaniowe oraz problemy z zakresu ubezpieczeń społecznych.

Kto może skorzystać: Z porad może skorzystać każda osoba, której nie stać na odpłatne porady i która złoży stosowne oświadczenie.

Forma zapisu: Termin wizyty ustalany jest telefonicznie pod nr 32 625 79 64 od poniedziałku do piątku w godzinach od 11.00 do 12.00.

Inne informacje: Porady co do zasady udzielane są podczas osobistej wizyty w punkcie porad obywatelskich. Osoby, które ze względu na niepełnosprawność ruchową nie są w stanie przybyć do punktu lub osoby doświadczające trudności w komunikowaniu się mogą otrzymać poradę przez telefon lub przez Internet. Bliższe informacje pod numerem podanym do zapisów. Kobietom w ciąży porady nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego udzielane są poza kolejnością.